云峰汽车松江大众荣获上海大众全国服务技能大赛经销商培育铜奖

2014-12-01

11月21日,上海大众NO.1服务技能大赛全国总决赛在南京如火如荼地进行,全国10大区域,800余家经销商,10000余名参赛选手就服务、技术、配件、钣喷四大模块展开激烈的竞争。历经全网选拔、区域对垒、全国总决选三个阶段,通过最严格的考核与层层筛选,最终云峰汽车松江大众荣获上海大众NO.1全国服务技能大赛经销商培育铜奖、云峰汽车松江大众员工张文荣获上海大众NO.1全国服务技能大赛配件模块铜奖。


上海大众NO.1全国服务技能大赛是上海大众两年一度的服务盛事,赛事融技能培训、团队学习以及标准执行监控为一体,目的在于持续提升售后人员的服务水平、检验网络服务技术能力。举办数届以来,其规模、影响力与技术领先性已全面领先业界同类赛事,且赛制、水平与举办于德国狼堡的NO.1全球总决赛接轨,因此站在NO.1的舞台上亦是上海大众售后服务人勇气与智慧的象征。


此次大赛配件模块的比拼偏重考察选手快速有效地供给配件和掌握市场需求完成配件销售的能力,云峰汽车松江大众员工张文作为上海大众华东地区唯一进入全国总决赛配件模块的选手,身肩着整个大区所有上海大众售后团队的关注和汽车产业全体同仁的期望,面对来自全国优秀的精英选手,在比赛现场依然沉着冷静,尽力发挥,出色地完成了层层考验,最终获得配件模块铜奖的优异成绩。


此次大赛在考察个人技能的同时重视团队效率的提升以及经销商对人员及团队的培育能力。团队的运营良好与否,除了团队里个人需具备的素质以外,团队合作精神也是重中之重。经过多维度的考评和严格筛选,云峰汽车松江大众荣获大赛经销商培育铜奖。


赛后云峰汽车松江大众负责人陈中胜表示,此次全国性大赛是一线人员极为难得的展示、提升和超越自我的机会。日后将继续带领团队兢兢业业,刻苦专研,全面践行大众售后Techcare理念,为客户带来全心服务、全心体验,努力提升云峰汽车松江大众的售后服务品质和客户满意度。


近年来,汽车产业各经营公司在全国各大竞赛中捷报频传,硕果累累,广泛赢得了合作伙伴的尊重和市场的认可,此次松江大众的获奖也是汽车产业历史性的最高奖项。这些成绩与汽车产业加强优化运营管理,服务一线终端的工作方针是密不可分的。产业人力资源不断建立健全适用汽车产业“选才、育才、用才、留才”体系标准与架构,加强一线人员专业性培养和帮扶,定期举办技能比武大赛,进一步提升专业技能、激发工作潜能。此外,汽车产业持续加强企业品牌和文化建设,通过加强对内帮扶推进力度和积极拓展对外品牌合作,打造汽车产业核心竞争力,在集团优秀品牌文化的引领下努力推动汽车产业的品牌文化建设,助力将云峰汽车打造成为“中国最具竞争力汽车运营服务商集团”。面向未来,云峰汽车将继续积极谋划、前瞻布局,强力执行,在逆势中奋勇前行。


版权信息 © 2015版权所有上海云峰集团 沪ICP备05045648