1月13日，集团战略运营中心前往云峰金山别克4S店进行随机调研，对云峰金山别克4S店2014财年首月阶段性业绩和重点工作完成情况进行考察。
一、时间过半、任务过半，阶段性业绩完成出色
2014年前两周，云峰金山别克4S店利润完成计划的58.12%，销售台次和维修台次分别完成当月计划目标的70%、73.96%，售中毛利和维修毛利分别完成当月计划目标的71.76%、52.31%。新年前两周开局良好，圆满实现“时间过半、任务过半”，出色地达成阶段性业绩。
二、目标倒逼、责任明确，确保支撑措施具体可执行
金山别克4S店分部门制定详尽的月度考核目标，运用MBO将公司主营业务目标分解至各部门，由部门责任人负责分解至岗位，最后通过各岗位具体业务指标将目标落地，如销售部的业务指标主要为到店数和订单数，售后部的业务指标主要为维修台次、基盘客户的维护、回访和新客户的开发、拓展等。在细化目标分解至每天的基础上，整个闭环过程坚持做到日清日结，同时结合相应的奖惩制度，督促员工主动开展差异补救。
三、严考核、重奖惩，一切以业绩论英雄
金山别克4S店对各部门负责人每月签订目标责任书，以2个月为单位进行岗位责任人综合能力评估。坚持将合适的人用的合适的岗位，以业绩说话的用人原则。同时结合每月考核目标的完成情况，实施相应的奖惩措施。同时持续开展由总经理、部门负责人、重点岗位员工为全线的培训演练工作，达到管理和业务开展能力的全面提升，持续打造升级团队水平。
四、创新经营、组合出拳，提升盈利能力
在汽车产业公司的指导下云峰金山别克4S店通过售中业务增值开发（上牌费、出库费），及销售与售后套餐组合营销，创新营销方式。2013年全年别克雪佛兰售中毛利分别提升90.5%、56.7%的;售后台次提升29.1%、22.86%，售后收入16.26%和25.36%，较2012年提升售中利润300万。
五、关怀客户、感动客户，提升客户满意度
战略转型顺利实施后，云峰金山别克4S店通过主展厅形象设施的提升，全面提升了客户体验。坚持“感动客户”的工作创新，不断提升客户满意度。通过主机厂主营业务指标的完成和满意度的有效提升，全力确保售前售后满意度奖金。
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